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Última actualización: agosto de 2026
Este sitio web es operado por Enterprise Ecom S.A.S., NIT 901.861.443-1, comercializador autorizado de TITANTURK en Colombia. Al navegar o realizar un pedido en este sitio, usted acepta los términos descritos a continuación.
1. Naturaleza del producto
TITANTURK es un alimento líquido a base de agua. No es un medicamento ni un suplemento dietario, y no está destinado a diagnosticar, tratar, curar o prevenir ninguna enfermedad. Cuenta con Notificación Sanitaria INVIMA NSA-0676-2026, vigente desde el 11 de febrero de 2026, la cual puede verificarse en el sitio oficial del INVIMA.
2. Pedidos y precios
Los precios publicados están en pesos colombianos (COP) e incluyen el costo del producto. El envío es gratuito a nivel nacional. Nos reservamos el derecho de actualizar precios y promociones sin previo aviso, sin afectar los pedidos ya confirmados.
3. Forma de pago
El medio de pago principal es contraentrega, en efectivo, al momento de recibir el pedido. En algunos casos, y siempre a solicitud del cliente, puede ofrecerse la alternativa de pago anticipado con descuento.
4. Tiempos y condiciones de entrega
Los tiempos estimados de entrega, en días hábiles, son:
- Cali y Bogotá: 1 a 2 días hábiles
- Medellín: 2 a 3 días hábiles
- Resto del país: 2 a 5 días hábiles
Los pedidos realizados después de las 4:00 p.m., o en sábados, domingos y festivos, comienzan a contabilizarse a partir del siguiente día hábil. El envío se realiza en empaque discreto.
5. Garantía de satisfacción
Ofrecemos una garantía de satisfacción de 30 días calendario a partir de la recepción del pedido. Si usted no queda conforme, puede escribirnos por WhatsApp para gestionar la devolución de su dinero, conforme a nuestro procedimiento interno de garantías.
6. Cancelaciones y modificaciones
Si desea cancelar su pedido o modificar los datos de entrega, puede escribirnos por WhatsApp o correo electrónico. Su solicitud será remitida al equipo de coordinación, quien se pondrá en contacto con usted para gestionarla.
7. Advertencias de uso
TITANTURK no reemplaza una alimentación equilibrada. Si usted está en embarazo, en periodo de lactancia, tiene una condición médica diagnosticada, toma medicamentos de forma regular o tiene alguna alergia, consulte a su médico antes de consumir el producto. Este producto no está destinado a menores de edad ni a envíos fuera de Colombia.
8. Propiedad intelectual
El nombre TITANTURK, su logotipo, imágenes, textos y demás contenidos de este sitio son propiedad de sus respectivos titulares y no pueden reproducirse sin autorización.
9. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia derivada de su uso se someterá a la jurisdicción de los jueces competentes de Colombia.
10. Contacto
Carrera 29 # 74-86, Bogotá D.C., Colombia
Teléfono / WhatsApp: 310 397 1365
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